Frente al crecimiento de esta tendencia, la Condisef comparte medidas de seguridad con el propósito de reducir la exposición de los jóvenes a estafas cuando utilicen servicios financieros en plataformas digitales.
La Encuesta Nacional de Inclusión Financiera, realizada por el Inegi y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), ha identificado un aumento en la adopción de canales digitales para acceder a cuentas bancarias en el país.
Más del 50% de aquellos con cuentas de depósito optan por utilizar sus teléfonos móviles para consultar sus saldos y realizar transacciones, siendo la población más joven (de 18 a 29 años) la que adopta principalmente esta modalidad. Concretamente, cerca del 70% de los jóvenes emplea aplicaciones móviles para sus operaciones financieras esenciales, en comparación con apenas un 20% de los adultos mayores de 60 años.
No obstante, los jóvenes demuestran una preferencia por abrir cuentas y solicitar créditos a través de aplicaciones proporcionadas por diferentes instituciones financieras. De hecho, el 9% de este grupo poblacional abre sus cuentas utilizando aplicaciones móviles, mientras que el 7% emplea esta vía para sus créditos más recientes.
Dado este escenario, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha compartido recomendaciones de seguridad para que los millennials y también los jóvenes de la generación centennial las tengan en cuenta al momento de abrir cuentas o pedir créditos, con el propósito de evitar caer en estafas:
Si planeas abrir una cuenta digital…
- Obtén la aplicación directamente desde la tienda oficial de la institución financiera, de acuerdo con el sistema operativo de tu dispositivo móvil.
- Crea contraseñas robustas que cuenten al menos con 8 caracteres, combinando números, letras y símbolos en mayúsculas y minúsculas.
- Evita guardar las contraseñas en tu dispositivo, ya que podrías perderlo y comprometer así tus datos personales y cuentas bancarias, entre otros.
- No te conectes a redes públicas cuando abras la cuenta, dado que su seguridad es limitada y tus datos podrían ser vulnerados.
- Usualmente, este tipo de cuentas solicitan una fotografía tuya, un comprobante de domicilio y una identificación oficial; lo positivo es que solo necesitas tomar fotos y enviarlas a través de la misma aplicación, sin necesidad de acudir a una sucursal.
- Si piensas obtener una tarjeta de débito, verifica si la enviarán a tu domicilio actual o considera recogerla directamente en la sucursal.
Finalmente, si estás por abrir una cuenta o solicitar un crédito, no olvides consultar el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (Sipres). Este es un registro público que te proporciona información general acerca de las instituciones financieras, como su dirección, estado legal y administrativo, sitio web oficial, logotipo oficial, datos que son esenciales para tomar una decisión informada sobre su contratación.
Si la institución que buscas no aparece en este registro, podría ser porque no es una entidad financiera válida o porque no está cumpliendo con los requisitos legales correspondientes.